AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Pfotenpower.ch

 

Geltungsbereich:
Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachstehenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB und alle Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht.
Diese AGB sind ab 01.01.16 gültig.


Preise:
Unsere Preise sind Endpreise und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MWST ohne Versandkosten. 
Weitere Details zu den Versandkosten siehe im Abschnitt "Versand".
Alle Angaben im Internetshop sind grundsätzlich unverbindlich.
 


Zahlung:
Ohne Anmeldung (als Gast):
  • Vorauskasse (Überweisung). Die Bestellung ist für Sie 10 Tage reserviert.
  • Rechnung zahlbar innerhalb 30 Tagen (nur für Stammkunden mit bereits beglichenen Rechnungen)
  • Barzahlung bei Abholung

mit Anmeldung/Kundenkonto:

  • Vorauskasse (Überweisung) Die Bestellung ist für Sie 10 Tage reserviert.
  • Rechnung zahlbar innerhalb 30 Tagen (nur für Stammkunden mit bereits beglichenen Rechnungen)
  • Barzahlung bei Abholung
Wir behalten uns vor, Bestellungen gegen Vorauskasse zu versenden.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Pfotenpower Bichmann, Evelyn Bichmann,4144 Arlesheim.
Erneute Bestellungen sind möglich, wenn vorherige Bestellungen ordnungsgemäss bezahlt sind.
Bei Zahlung auf Rechnung (zahlbar innerhalb 30 Tagen) erfolgt nur eine Zahlungserinnerung per Mail.
Die 2. Mahnung erfolgt eingeschrieben, mit einem Unkostenbeitrag von CHF 5.00
Erfolglose Zahlungsaufforderungen werden (auf Kosten des Kunden) an eine externe Firma weitergeleitet.
 
Lieferung:
Wir liefern innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Zustellung durch die Post erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen ab Zugang der Bestellbestätigung und gegebenenfalls Eingang der Zahlung. Verzögerungen bei der Zustellung, die durch die Post verursacht werden, liegen nicht in der Verantwortung von Pfotenpower Bichmann.ch.
Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, etwa infolge kurzfristiger Nichtverfügbarkeit einzelner Produkte, teilen wir Ihnen dieses umgehend mit. In einem solchen Fall haben Sie als Kunde die Möglichkeit, kostenlos die gesamte Bestellung zu annullieren oder eine Teillieferung zu akzeptieren. Schadensersatzansprüche können in diesem Fall nicht geltend gemacht werden.

Ab einem Einkauf von 120 CHF liefern wir (bis 4 kg) Versandkostenfrei.
Für grössere Warensendungen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
 
 
Wir liefern nur in der Schweiz.
 
Selbstabholung:
Abholung der Ware ist nur gegen Voranmeldung mit Vorkasse oder Barzahlung möglich.
 
 
 
 
 
 
Gewährleistung:
Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadensersatz irgendwelcher Art ist ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu gesetzlichen Bestimmungen steht. Wir garantieren, dass die bestellte Ware unser Haus in einwandfreiem Zustand verlässt.
Sollten gelieferte Artikel jedoch offensichtliche, insbesondere sichtbare Mängel aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche bitte umgehend bei der Anlieferung. Die sichtbaren Mängel an der Ware lassen Sie sich bitte vom Lieferanten quittieren; geben Sie uns darüber entsprechend Nachricht. Beanstandungen werden innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt akzeptiert.


Widerruf/Rückgabe:
 
Wir gewähren kein automatisches Rückgaberecht. Für nicht abgesprochene Retouren verlangen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 10.00
Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen. Der Widerruf ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis spätestens 3 Tage nach Erhalt der Ware möglich - dies gilt nur für an Lager geführte Artikel und nicht für Sonderbestellungen. Der Widerruf muss unverzüglich bei Erhalt der Ware - unter Angaben von Gründen - per E-Mail erfolgen. Nach Widerrufsbestätigung muss die sofortige Rücksendung der nicht gebrauchten und unversehrten Ware erfolgen. Nach der Ausübung des Widerrufs senden Sie bitte unverzüglich die Ware vollständig in Originalverpackung auf eigene Kosten an uns zurück. Geöffnete und/oder benutzte Waren werden nicht zurückgenommen.
Gutschriften über den Warenwert werden erst nach Erhalt der Retouren erstellt. Liegt eine von uns zu vertretende Falschlieferung vor, so werden Ihnen ebenfalls die entstandenen Versandkosten für die Rücksendung erstattet. Machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch, ist der Kaufvertrag hinfällig. Bitte nehmen Sie in jedem Fall Kontakt mit uns auf.


Umtausch:
Retouren sind nur noch nach Absprache möglich.
Sollte der gekaufte Artikel nicht passen oder nicht gefallen, so informieren Sie uns bitte umgehend und schicken Sie die Ware innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten an uns zurück. Wir senden Ihnen anschliessend in Absprache den neuen Artikel mit angepasster Rechnung/Gutschrift zu.
Extra-Anfertigungen und Extra-Bestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen - dies gilt auch für nicht an Lager geführte Leinen oder extra für Sie bestellte und angefertigte Artikel. Vom Rückgaberecht ausgenommen sind auch Futtermittel bezw. Kauartikel.
 

Wiederverkäufer -Wenden sich bitte direkt an die Hersteller. Es werden keine Rabatte gewährt.


Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung werden elektronisch gespeichert, vertraulich verwaltet und nicht an Dritte weitergegeben.

Allgemeines:
Mit der Auftragserteilung erkennt der Besteller diese Bedingungen an. Sie bilden einen wesentlichen Bestandteil des Liefervertrags.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 4144 Arlesheim. Die Parteien werden sich bemühen, allfällige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrags ergeben, auf gütlichem Weg zu lösen.


4144 Arlesheim, den 01.01.2016
 
 
Schlusswort: Wir würden uns freuen, wenn Sie zum Kreis unserer zufriedenen Stammkunden gehören und werden uns stetts bemühen,
Ihre Bestellungen schnell und freundlich auf den Weg zu bringen.
 
 
Kontaktdaten:
Pfotenpower Bichmann
Evelyn Bichmann
Baselstrasse 118
4144 Arlesheim
Tel. 061 411 07 59
Mobil 079 388 26 62
evelyn@pfotenpower.ch
UID CHE-176.451.660 MWST
Agroscope CH 23691